Garantia Produselor

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu prevederile legii 449/2003 si OG 21/1992 cu modificarile ulterioare. Astfel, conform legii 449/2003 art.11 "In cazul lipsei conformitatii, consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului in primul rand repararea produsului sau are dreptul de a solicita inlocuirea produsului, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura este imposibila sau disproportionata".
Produsele cumparate prin intermediul site-ului www.lampalampa.ro beneficieaza de garantia a fiecarui produs in parte. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului.
 

Termenele de remediere al produselor aflate in garantie sunt:

-maxim 15 zile calendaristice in cazul persoanelor fizice
-maxim 21 de zile lucratoare in cazul persoanelor juridice